Refund policy

1. 一般方針

授業が開始された後の授業料は、原則として返金不可です。 返金は、アカデミー側のキャンセルや学生の制御を超える技術的問題など、特別な事情がある場合のみ検討されます。

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2. 授業開始前

予定された開始日の少なくとも7日前にキャンセルを申請した場合、全額返金されます。 開始日の7日以内にキャンセルした場合、10％の事務手数料が差し引かれます。

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3. 授業開始後

欠席や未受講の授業については返金されません。 アカデミーが授業をキャンセルし、適切な代替スケジュールを提供できない場合は、部分的な返金が検討されます。

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4. パッケージ割引

割引パッケージで登録した場合、返金は受講済み授業を正規料金で計算した上で残額が返金されます。

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5. スケジュール変更オプション

返金の代わりに、学生は同じ学期内で未使用の授業を再スケジュールすることができます（講師の空き状況に依存）。

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6. 返金手続き

すべての返金申請は書面（メールまたは公式フォーム）で提出する必要があります。 承認された返金は14営業日以内に処理されます。 返金は元の支払い方法で行われます。